Política de Privacidad de Voltify.es

En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través del sitio web Voltify.es.

Responsable del tratamiento

• Responsable: Voltify.es

• Correo electrónico: soporte@voltify.es

• Dirección postal: Calle Castellar,1,Alicante,03003.

Datos personales que recopilamos

En Voltify.es podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

1. Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección postal.

2. Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de visita, páginas visitadas y otros datos similares.

3. Datos proporcionados voluntariamente por el usuario: Información que nos proporcione a través de formularios de contacto o registro.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:

1. Prestación de servicios: Gestionar la relación con los usuarios y proporcionar los servicios solicitados a través de la web.

2. Atención al cliente: Responder a consultas, solicitudes de información o reclamaciones.

3. Marketing: Enviar información comercial y promocional sobre nuestros servicios, siempre que se haya obtenido el consentimiento del usuario.

4. Mejoras del sitio web: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad y contenido.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

1. Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios solicitados por los usuarios.

2. Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.

3. Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

1. Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.

2. Autoridades competentes: En caso de que sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

1. Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.

2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

3. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.

4. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

5. Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en los casos previstos por la normativa.

6. Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico soporte@voltify.es adjuntando una copia de su documento de identidad.

Seguridad de los datos

Voltify.es adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o divulgación accidental.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento del sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para estar informados sobre el tratamiento de sus datos personales.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en:

Correo electrónico: soporte@voltify.es Dirección postal: Calle Castellar,1, Alicante, 03003.